12. Sınıf Halkla İlişkiler (Çağrı Merkezi İşlemleri) Yıllık Plan İndir

Yıllık plan indirmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Listeye dön Diğer evraklara göz at

Yıllık Plan Bilgileri

  • Sınıf Seviyesi

    12. Sınıf

  • Evrak Türü

    Halkla İlişkiler (Çağrı Merkezi İşlemleri)

Meslek liseleri için hazırlanan 2026-2027 yılı 12. Sınıf Halkla İlişkiler (Çağrı Merkezi İşlemleri) dersi yıllık planı yayında. MEB tarafından yayınlanan en güncel müfredata uygun olarak hazırlanan plan dosyasını kolayca indirebilirsiniz. Bu sayfada şu an için sadece yıllık plan bulunmaktadır.

Plan Neleri İçeriyor?

Ünite / Tema
Çağrı Merkezi Temel Kavramları
Çağrı Merkezi Sektörüne Genel Bakış
ARA TATİL
Çağrı Merkezinde Teknoloji Kullanımı
YARIYIL TATİLİ
Sosyal Etkinlik Haftası

Dosya Bilgileri

Eğitim-Öğretim Yılı2026-2027
Sınıf Seviyesi12. Sınıf
DersHalkla İlişkiler (Çağrı Merkezi İşlemleri)
MüfredatMEB müfredatı
Dosya FormatıWord (düzenlenebilir)
Son Güncelleme03.09.2026

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, 2026-2027 eğitim-öğretim yılı için geçerli 12. Sınıf Halkla İlişkiler (Çağrı Merkezi İşlemleri) dersi yıllık planını bu sayfadan ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Evet, hazırlanan yıllık plan, 2026-2027 yılı için geçerli olan en son MEB müfredatı ve kazanımları esas alınarak oluşturulmuştur.

Yıllık plan, üzerinde kolayca değişiklik yapmanıza olanak tanıyan Microsoft Word (.docx) formatında sunulmaktadır. İndirdikten sonra kendi okulunuza göre özelleştirebilirsiniz.

Bu plan, Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri alanı altında Çağrı Merkezi İşlemleri dersini okutan tüm mesleki ve teknik Anadolu liseleri için uygundur.

Şu an için bu ders özelinde sadece yıllık plan dokümanı mevcuttur. Öğretmenlerimizin ihtiyaçları doğrultusunda yeni dokümanlar hazırlandığında sayfamıza eklenecektir.